影響MRP效益之關鍵因素之研究

Abstract

物料需求規劃(MRP），是一種以電腦為基礎的製造業管理資訊系統，它可降低存貨成 本，改善生產績效，進而提高公司整體經營績效。 本研究以電子電機業及機械業為對象，主要在探討：生產規劃與控制工作上的一些特 性，是否與MRP 的採用與否有關；使用者層面與技術層面上的一些因素，是否會影響 MRP 的效益；以及目前我國MRP 的使用慨況。主要的研究結果如下： 1.生產流程、行銷策略、產品BOM 層級數、產品零件數等工作特性，皆與是否要採用 MRP 的決策無關，並且亦與MRP 的效益無關，因此不論何種工作特性的廠商，皆適用 MRP 。 2.存貨資料的正確性、主生產排程的有效性、MRP 系統與其他資訊系統的整合情形、 高層主管的支持重視、員工抗拒變革的程度，員工對MRP 的暸解程度，這些皆是影響 MRP 效益的關鍵因素，尤其是存貨資料的正確性及主生產排程的有效性，關係著MRP 的輸入，如果輸入的資料不正確或不切實際，輸出的資料便毫無意義。 3.目前此兩個產業約有60% 的廠商在使用MRP ，其中，有75% 是在近五年間引進的， 約43% 已是封閉式MRP 系統，但仍有約23% 只是用來做資料處理，而非當作正式的系 統來規劃生產活動。關於使用MRP 常遭遇到的問題，比例最高的是產品需求無法有效 預測規劃及主生產排程的有效性差，至於其它一些人性因素比例並不高，顯示廠商在 進行MRP 計畫時，已做良好的溝通及教育訓練，其它也有25％的廠商認為施行非常順 利，沒有任何困擾。